문의나 연락을 할 때 전달하면 좋은 정보
아이픽스존에 전화나 문자로 문의해야 한다면, 미리 어떤 정보를 전달할지 정리해 두는 것이 효율적이다. 메모 앱을 켜고 필요한 정보를 먼저 작성하자.
실수하기 쉬운 점: 전화를 받으면 한 번에 모든 정보를 말하려다 보니, 중요한 것을 빠뜨리기 쉽다는 것이다.
해결을 말하면, 다음 정보를 미리 메모해 둔다:
'안녕하세요, 아이픽스종 문의입니다.'
'경기 성남시 분당구 성남대로 165 천사의도시1 오피스텔 2층 250호에 있는 아이픽스종 맞나요?'
'현재 어떤 서비스를 받을 수 있나요?'
'예약이 필요한가요?'
각 항목을 말할 때마다 상대의 대답을 메모한다.
전화 후 정리하면: '아이픽스종 | 경기 성남시 분당구 성남대로 165 | 천사의도시1 오피스텔 2층 250호 | 0507-1379-1667 | 예약 필수/선택 | 운영 시간: [확인한 시간]'
메모 앱에 이 정보를 저장해 두면, 친구나 가족에게도 공유하기 쉽다. 같은 정보를 여러 번 찾거나 물어볼 필요가 없다.